Политика возврата

(Бесплатный возврат Бесплатный возврат melionbrother Гарантия возврата денег Получите заказанный товар или верните свои деньги — это так просто. Это происходит автоматически и покрывает вашу покупную цену плюс первоначальную доставку для соответствующих критериям покупок*, при этом дополнительная плата за покрытие не взимается. Выполните следующие действия, чтобы получить возмещение. Свяжитесь с продавцом. Если товар не прибыл или не соответствует описанию, перейдите в раздел «Мой melionsbrother», выберите товар в истории покупок и обратитесь к продавцу. Не решено? Дайте нам знать. Если вы поговорили со своим продавцом, но проблема не решена в течение трех рабочих дней, свяжитесь с нами. Мы вернем вам деньги. Быстрый. Вы можете рассчитывать на получение ответа от нас в течение 48 часов. *Чтобы воспользоваться гарантией возврата денег Melionsbrother, необходимо использовать определенные способы оплаты и соблюдать все квалификационные требования и сроки. Применяются исключения категорий/предметов. Полные условия и положения можно найти в нашей политике гарантии возврата денег Melionsbrother. Узнать больше Хотите вернуть товар? На MelionsBrother это легко сделать. Что бы вы ни искали, миллионы товаров на сайте MelionsBrother подлежат возврату. Прежде чем купить товар, ознакомьтесь с политикой возврата продавца, а затем выполните следующие простые шаги, чтобы осуществить возврат. 1 Начните возврат. В истории покупок на сайте My melionsbrother выберите товар, который хотите вернуть. 2 Отправьте товар обратно. Если продавец просит, отправьте товар обратно как можно скорее, используя предпочтительный для него способ возврата. 3 Получите возмещение. Если продавец не возвращает вам деньги, попросите melionsbrother вмешаться и помочь.)

Вы можете вернуть большинство новых, неоткрытых товаров в течение 30 дней с момента доставки и получить полный возврат средств. Мы также оплатим стоимость обратной доставки, если возврат произошел по нашей ошибке (вы получили неправильный или дефектный товар и т. д.).

Вы должны рассчитывать на получение возмещения в течение четырех недель с момента передачи посылки обратному отправителю, однако во многих случаях вы получите возмещение быстрее. Этот период времени включает время доставки, необходимое нам для получения вашего возврата от отправителя (от 5 до 10 рабочих дней), время, необходимое нам для обработки вашего возврата после его получения (от 3 до 5 рабочих дней), а также время, которое потребуется ваш банк обработает наш запрос на возврат средств (от 5 до 10 рабочих дней).

Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свою учетную запись, просмотрите заказ, используя ссылку «Выполнить заказы» в меню «Моя учетная запись», и нажмите кнопку «Возврат товара(ов)». Мы уведомим вас по электронной почте о возврате средств, как только получим и обработаем возвращенный товар.

Перевозки

(Бесплатная доставка Время обработки от 1 до 3 дней, бесплатная доставка по эконом-классу от 15 до 30 дней, стандартная платная доставка от 10 до 20 дней, ожидаемая платная доставка от 5 до 15 дней.)

Мы можем отправить товар практически на любой адрес в мире. Обратите внимание, что на некоторые товары действуют ограничения, а некоторые товары нельзя отправить в международные пункты назначения.

Когда вы размещаете заказ, мы оценим для вас даты доставки и доставки в зависимости от наличия ваших товаров и выбранных вами вариантов доставки. В зависимости от выбранного вами поставщика услуг доставки приблизительная дата доставки может появиться на странице расценок на доставку.

Также обратите внимание, что стоимость доставки многих товаров, которые мы продаем, зависит от веса. Вес любого такого предмета можно узнать на его странице с подробными сведениями. Чтобы отразить политику транспортных компаний, которые мы используем, все веса округляются до следующего целого фунта.